Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Última actualización: 3 de septiembre de 2026.
Si nos escribes contando una situación de acoso, es muy probable que nos facilites datos de categoría especial —salud, orientación sexual, origen racial, afiliación sindical—. Esta política explica exactamente qué hacemos con ellos y qué puedes exigirnos.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Fundación para la Prevención, Formación y Protección contra el Acoso |
|---|---|
| Domicilio | Paseo María Lejárraga, 2, Local 5, 28905 Getafe (Madrid) |
| Correo de contacto | info@contraelacoso.org |
2. Qué datos recogemos
Solo tratamos los datos que tú nos facilitas. En función del formulario que utilices:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y localidad o provincia.
- Datos profesionales: organización o entidad, centro educativo, cargo, especialidad profesional, colegio profesional y número de colegiado, y enlace a perfil profesional público.
- Contenido del mensaje: lo que escribas en el campo de texto libre y en el motivo de consulta.
- Datos de categoría especial (art. 9 RGPD): si en tu mensaje incluyes información sobre tu salud física o mental, tu orientación sexual, tu origen racial o étnico o tu afiliación sindical, se tratará como dato de categoría especial.
- Datos técnicos: los estrictamente necesarios para la prestación del servicio y la seguridad, generados por el servidor.
No recogemos datos de menores de edad a través de los formularios. Si eres madre, padre o tutor y nos escribes por una situación que afecta a un menor, facilita únicamente la información imprescindible.
3. Finalidad y base legal
| Tratamiento | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Formularios de contacto | Atender tu consulta o solicitud y ponernos en contacto contigo para responderte | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas marcando la casilla |
| Datos de categoría especial incluidos en tu mensaje | Valorar tu caso y poder orientarte | Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) |
| Prestación del servicio contratado | Asistencia jurídica, psicológica o pericial, formación o instrucción de expedientes | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, art. 9.2.f para la formulación o defensa de reclamaciones |
| Conservación de documentación | Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No enviamos comunicaciones comerciales a partir de los datos recogidos en los formularios de contacto. Si en el futuro se implanta un boletín, requerirá una casilla de consentimiento separada e independiente.
4. Plazo de conservación
- Consultas que no derivan en expediente: se conservan durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación, y después se suprimen.
- Casos atendidos: durante la vigencia de la relación y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones legales que puedan derivarse, incluidos los plazos deontológicos de conservación del expediente profesional.
- Documentación con obligación legal de conservación: durante los plazos que fije la normativa aplicable.
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen de forma segura.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí intervienen los siguientes prestadores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación de los datos |
|---|---|---|
| Proveedor de alojamiento web | Alojamiento del sitio y de los archivos que lo componen | Unión Europea |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Recepción y almacenamiento de los formularios (Google Apps Script y Google Sheets) y correo electrónico | Unión Europea, con posible acceso desde Estados Unidos |
Transferencias internacionales
Los formularios de esta web se procesan mediante servicios de Google. Ello puede implicar una transferencia internacional de datos a Estados Unidos. Dicha transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que Google LLC está adherida, y subsidiariamente en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Si prefieres no utilizar el formulario, puedes escribirnos directamente a info@contraelacoso.org o comunicarte con nosotros por vía postal a la dirección indicada en el aviso legal.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión — solicitar que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
- Limitación — pedir que se suspenda el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición — oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Cómo ejercerlos
Escribe a info@contraelacoso.org o a Paseo María Lejárraga, 2, Local 5, 28905 Getafe (Madrid), indicando el derecho que ejercitas y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable en dos meses más si la solicitud es especialmente compleja, en cuyo caso te lo comunicaremos.
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
7. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o si no estás conforme con la respuesta que te hemos dado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
- Sede electrónica: www.aepd.es
- C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
8. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta que se tratan datos de categoría especial:
- Cifrado de las comunicaciones mediante certificado TLS (HTTPS) en todo el sitio.
- Cabeceras de seguridad HTTP y política de seguridad de contenidos.
- Acceso a los datos restringido al personal que debe atender cada solicitud.
- Deber de confidencialidad del personal y de los colaboradores, subsistente tras el fin de la relación.
- Medidas antispam y de limitación de envíos en los formularios.
- Supresión segura de los datos una vez cumplidos los plazos de conservación.
9. Confidencialidad
La información que nos facilitas se trata con estricta confidencialidad. No contactamos con tu empresa, tu centro educativo ni con ninguna otra persona sin tu autorización expresa. La información amparada por el secreto profesional de la abogacía y por el deber de confidencialidad sanitaria goza además de la protección específica que les otorga su normativa.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada arriba.